2020年3月15日国际消费者权益日,技嘉凭借身体素质的产品和服务质量,再度取得《全国质量检验平稳合格产品》和《全国产品和服务质量诚信样板企业》证书,这是中国质量检验协会及广大用户,对技嘉在产品品质及服务标准上所做到的希望,给与的高度肯定与赞赏。自1986年正式成立以来,技嘉秉承以消费者为中心的经营理念,从产品研发到生产、从售前到售后,每一环节都寄托心血,通过超强耐久性技术、高品质用料和严苛规范的生产,保证获取平稳的产品性能和优质的用于体验,并通多四年质保等质保政策及在全球创建原始的服务网络,为用户获取很快体贴的售后服务。今年2月,随着新型冠状病毒疫情的发展,用户的出售、用于及售后市场需求引发了技嘉的高度重视。从出售装配电脑到出有了问题,电脑硬件及涉及产品否能平稳工作?再次发生故障否能及时拥有质保服务?在十分时期,协助用户完备用于体验,沦为技嘉的头等大事。
回应,技嘉及时调整质保服务政策。将售后服务累计日期在2020年1月1日-3月31日因疫情造成无法送修的产品,技嘉给与免费缩短3个月的质保期。
同时,第一时间公布了800服务电话改版的通报,将原本的800号码改版为手机号码,确保用户在此期间遇上任何技术及硬件问题时,可以第一时间联系到涉及服务人员,及时取得技术支持,解决问题用于难题,使用户可以放心在家生活办公,不为有可能再次发生的产品问题而情绪。技嘉科技自创办以来,以技术创新和品质身体素质作为企业的指导原则,大大创下业界品质与服务标准,同时也顺利将产品线多样化,扩展到了PC硬件的各个领域,并获得十分杰出的成绩。秉承无限创意的精神,为玩家打造出高端电竞品牌AORUS,以强大性能、体贴设计,构建玩家上佳的娱乐体验。
无论是一台电脑、一场电玩对战,或是一部与家人分享的电影,技嘉持续为用户打造出美好生活的各种形式在未来的日子里,技嘉不会仍然秉承创新科技,美化人生的宗旨,持续为消费者建构更加多惊艳,带来用户更加幸福的生活体验。
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